Publishers Diplom.de

Cover for Sven Janssen · Tarifstrukturen der Festnetzanbieter: Preispolitische Analyse und Untersuchung der Wahrnehmung durch den Endverbraucher (Paperback Book) [German edition] (1999)

Tarifstrukturen der Festnetzanbi... (1999)

Cover for Nicoletta Vitzthum · Die Preise von Beschleunigungsprozessen fur Organisationen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Preise von Beschleunigungspr... (1999)

Nicoletta Vitzthum

Cover for Alexander Scholl · Kooperationen in der Automobilindustrie: Eine Effektivitats- und Effizienzanalyse (Paperback Book) [German edition] (1999)

Kooperationen in der Automobilin... (1999)

Alexander Scholl

Cover for Oscar Garcia Moreno · Adaptive Sampling - ein Fortschritt in der Revisionstechnik? (Paperback Book) [German edition] (1999)

Adaptive Sampling - ein Fortschr... (1999)

Oscar Garcia Moreno

Cover for Andreas Ufer · Technologie- und Grunderzentren in Nordrhein-Westfalen als Instrumente regionaler Wirtschaftsfoerderung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Technologie- und Grunderzentren ... (1999)

Cover for Torsten Stau · Methoden der projektorientierten Risikoanalyse: Klassifikation und kritische Betrachtung ausgewahlter Verfahren (Paperback Book) [German edition] (1999)

Methoden der projektorientierten... (1999)

Cover for Jan Klessmann · Die marktorientierte Gestaltung einer internationalen Management-Holding und ihre Effekte auf den Gesamtkonzern (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die marktorientierte Gestaltung ... (1999)

Cover for Katharina Stecher · Moralentwicklung und Bindung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Moralentwicklung und Bindung (1999)

Katharina Stecher

Cover for Susanne Krisch · Computerunterstutzes Lernen in der betrieblichen Weiterbildung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Computerunterstutzes Lernen in d... (1999)

Cover for Gerd Goebel · Outsourcing im Wertpapiergeschaft der Banken: Grenzen und Moeglichkeiten (Paperback Book) [German edition] (1999)

Outsourcing im Wertpapiergeschaf... (1999)

Cover for Claudia Kling · Mountain Bike Use on Shared Tracks: User Survey and Management Proposal for The Queen Charlotte Track in New Zealand (Paperback Book) (1999)

Mountain Bike Use on Shared Trac... (1999)

Cover for Angelika Mlinski · Die Bedeutung des Marketing fur die Volkshochschule als Institution der oeffentlichen Weiterbildung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Bedeutung des Marketing fur ... (1999)

Angelika Mlinski

Cover for Thomas Schlimm · Private Arbeitsvermittlung in der BRD: Effizienzsteigerung auf Grund der Koexistenz mit der oeffentlich-rechtlichen Arbeitsvermittlung? (Paperback Book) [German edition] (1999)

Private Arbeitsvermittlung in de... (1999)

Cover for Oliver Guth · Implementierung eines Projekt-Management-Systemes in einem irischen Unternehmen / Implementation of A Project Management System in An Irish Company (Paperback Book) [German edition] (1999)

Implementierung eines Projekt-Ma... (1999)

Cover for Ulrike Boldt · Superweiber im neuen deutschen Frauenroman: Zur Kritik eines gesellschaftlichen Stereotyps (Paperback Book) [German edition] (1999)

Superweiber im neuen deutschen F... (1999)

Cover for Luder De Riese · Logistikplanung mit Computersimulation: Vergleich der Simulationssysteme GPSS/PC und Simplex III (Paperback Book) [German edition] (1999)

Logistikplanung mit Computersimu... (1999)

Cover for Frank Seemann · Planung eines drahtlosen Kommunikationsnetzwerkes im Stadtbereich (Paperback Book) [German edition] (1999)

Planung eines drahtlosen Kommuni... (1999)

Cover for Bernd OEsterreicher · Linking Conjoint Analysis and QFD: Analyzing and Extending Conjoint Analytical Methodologies to Support Large Industrial Applications (Paperback Book) (1999)

Linking Conjoint Analysis and QF... (1999)

Bernd OEsterreicher

Cover for Jens-Sascha Otterbach · Besteuerungsgrundsatze der mitunternehmerischen Betriebsaufspaltung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Besteuerungsgrundsatze der mitun... (1999)

Jens-Sascha Otterbach

Cover for Jens-Sascha Otterbach · Bilanzierung immaterieller Vermoegensgegenstande nach IAS (Paperback Book) [German edition] (1999)

Bilanzierung immaterieller Vermo... (1999)

Jens-Sascha Otterbach

Cover for Michael Hanselmann · Optimale Banksteuerungsstrategien im Asset-Liability Management (Paperback Book) [German edition] (1999)

Optimale Banksteuerungsstrategie... (1999)

Michael Hanselmann

Cover for Torsten Kanisch · Wahrungskrisen und selbsterfullende Erwartungen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Wahrungskrisen und selbsterfulle... (1999)

Torsten Kanisch

Cover for Stefan Lintz · Inhalt, Grenzen und Gestaltungsspielraume des 8a KStG (Paperback Book) [German edition] (1999)

Inhalt, Grenzen und Gestaltungss... (1999)

Cover for Bettina Frohn · Die Bedeutung theaterwissenschaftlicher Erkenntnisse fur das Eventmarketing (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Bedeutung theaterwissenschaf... (1999)

Cover for Frank Forndron · Optimierungsmoeglichkeiten in der betrieblichen Personalplanung mit SAP R/3 (Paperback Book) [German edition] (1999)

Optimierungsmoeglichkeiten in de... (1999)

Cover for Steffi Kulessa · Zur Bedeutung des Konstrukts Betriebsaufspaltung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Zur Bedeutung des Konstrukts Bet... (1999)

Cover for Steffi Kulessa · Investmentfonds - eine Finanzdienstleistung mit Zukunft (Paperback Book) [German edition] (1999)

Investmentfonds - eine Finanzdie... (1999)

Cover for Steffi Kulessa · Die Krise des japanischen Bankensystems und Moeglichkeiten seiner Sicherung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Krise des japanischen Banken... (1999)

Cover for Steffi Kulessa · Wirtschaftswachstum in den asiatischen Landern: Darstellung am Modell Sudkorea (Paperback Book) [German edition] (1999)

Wirtschaftswachstum in den asiat... (1999)

Cover for Claudia Philipp · Analyse der Diskrepanz zwischen staatlicher Innovationspolitik einerseits und Perzeption der Unternehmen andererseits (Paperback Book) [German edition] (1999)

Analyse der Diskrepanz zwischen ... (1999)

Claudia Philipp

Cover for Peter Ihring · Die wohnungswirtschaftlichen Betriebskosten und die Ermittlung von moeglichen Einsparungsmassnahmen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die wohnungswirtschaftlichen Bet... (1999)

Cover for Dirk Stermann · Kundenbindung im Virtual Banking (Paperback Book) [German edition] (1999)

Kundenbindung im Virtual Banking (1999)

Cover for Martin Houzer · Internet-basierter Electronic Commerce: OEkonomische Analyse ausgewahlter Thesen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Internet-basierter Electronic Co... (1999)

Cover for Stefan Puls · Vergleich von Statik-Software fur Stahlbauwerke (Paperback Book) [German edition] (1999)

Vergleich von Statik-Software fu... (1999)

Cover for Reto Schluter · Knowledge-Management: Chancen und Risiken der Kommerzialisierung von Wissen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Knowledge-Management: Chancen un... (1999)

Cover for Ralf Krieg · Beurteilung eines zyklischen Planungskonzeptes im Vergleich zu Planungsverfahren mit variablen Produktionsabstanden (Paperback Book) [German edition] (1999)

Beurteilung eines zyklischen Pla... (1999)

Cover for Thomas Bauckhage · Entwicklung und Dokumentation eines zertifizierungsfahigen, ganzheitlichen Managementsystems zur Beschreibung qualitats- und umweltrelevanter Aspekte in einem mittelstandischen Unternehmen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Entwicklung und Dokumentation ei... (1999)

Thomas Bauckhage

Cover for Doris Groeneweg · Das Eigenkapitalersatzrecht der GmbH (Paperback Book) [German edition] (1999)

Das Eigenkapitalersatzrecht der ... (1999)

Doris Groeneweg

Cover for Insa Reichwehr · Stilleubungen und Phantasiereisen im Unterricht: Beispiele von Unterrichtserfahrungen im zweiten und dritten Schuljahr der Grundschule Muhlenberg (Paperback Book) [German edition] (1999)

Stilleubungen und Phantasiereise... (1999)

Cover for Marc Butz · Logistische Engpasse im Rahmen der industriellen Produktion und Moeglichkeiten zu ihrer Beseitigung: Darstellung und betriebswirtschaftliche Beurteilung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Logistische Engpasse im Rahmen d... (1999)

Cover for Goetz F Vinnen · Betriebliche Altersversorgung unter spezieller Berucksichtigung bilanzieller und finanzieller Aspekte (Paperback Book) [German edition] (1999)

Betriebliche Altersversorgung un... (1999)

Cover for Wolfgang Treber · Einstellungs-Verhaltens-Inkonsistenz am Beispiel umweltorientierten Kaufverhaltens: Eine empirische Untersuchung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Einstellungs-Verhaltens-Inkonsis... (1999)

Wolfgang Treber

Cover for Torsten Breitfelder · Vorgehensmodell fur die Entwicklung von WWW-Informationssystemen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Vorgehensmodell fur die Entwickl... (1999)

Torsten Breitfelder

Cover for Helmut Bauer · Bilanzanalyse von Lebensversicherungsunternehmen am Beispiel der Nurnberger Lebensversicherung AG (Paperback Book) [German edition] (1999)

Bilanzanalyse von Lebensversiche... (1999)

Cover for Rudiger Mandry · Rundfunk im World Wide Web: Eine Bestandsaufnahme der Online-Angebote oeffentlich-rechtlicher und privater Rundfunkveranstalter (Paperback Book) [German edition] (1999)

Rundfunk im World Wide Web: Eine... (1999)

Cover for Jurgen Abrams · Wirtschaftliche Potentiale der Miniaturisierung aus industrieller Sicht: Eine empirisch, fallstudienhafte Untersuchung in der Branche Kraftfahrzeugtechnik (Paperback Book) [German edition] (1999)

Wirtschaftliche Potentiale der M... (1999)

Cover for Olrik Strigl · Kundenzufriedenheitsanalyse in einem mittelstandischen Unternehmen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Kundenzufriedenheitsanalyse in e... (1999)

Cover for Dirk Groeschl · Was macht Franchising-Systeme erfolgreich?: Von der Geschaftsidee zum Grossunternehmen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Was macht Franchising-Systeme er... (1999)

Cover for Brigitte Hassler · Le Developpement et les Chances de PME dans le Secteur du Textile: Recherche sur l'Exemple de la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni (Paperback Book) [French edition] (1999)

Le Developpement et les Chances ... (1999)

Brigitte Hassler

Cover for Mika Kasapoglu · Eine Analyse der oekonomischen Rahmenbedingungen der Turkei unter besonderer Berucksichtigung des geplanten EU-Beitritts (Paperback Book) [German edition] (2004)

Eine Analyse der oekonomischen R... (2004)

Cover for Daniela Meissner · Coaching: Ein neues Instrument der Personalentwicklung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Coaching: Ein neues Instrument d... (1999)

Daniela Meissner

Cover for Karin Schneider · The Function of Conference Organisers and the Marketing for Information Technology Seminars of Small and Medium-Sized Industries (Paperback Book) (1999)

The Function of Conference Organ... (1999)

Karin Schneider

Cover for Frank Schuhholz · Enabling Technologies fur den Waren- und Informationsfluss in der Distributionslogistikkette am Beispiel eines Konsumguterherstellers (Paperback Book) [German edition] (1999)

Enabling Technologies fur den Wa... (1999)

Frank Schuhholz

Cover for Grit Koenig · Objektive Bemessungskriterien fur Sponsoringaktivitaten im Eventbereich (Paperback Book) [German edition] (1999)

Objektive Bemessungskriterien fu... (1999)

Cover for Gunther Fussle · Akzeptanz der Euro-Einfuhrung bei Amts- und Abteilungsleitern vor dem Hintergrund der organisatorischen Auswirkungen der Euro-Umstellung in den Kommunalverwaltungen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Akzeptanz der Euro-Einfuhrung be... (1999)

Cover for Astrid Kritzler · Arbeitsmarktpolitik in den USA und den Niederlanden: Vergleichende Analyse und Konsequenzen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Arbeitsmarktpolitik in den USA u... (1999)

Astrid Kritzler

Cover for Heinrich Pontiggia · Auslandische Subunternehmer als Chance fur deutsche Bauunternehmen?: Deutsche Bauunternehmen im Spannungsfeld zwischen Wirtschaftlichkeit und Qualitat (Paperback Book) [German edition] (1999)

Auslandische Subunternehmer als ... (1999)

Heinrich Pontiggia

Cover for Heike Nixdorf · Begleitung und Beratung von Familien psychisch erkrankter junger Erwachsener (Paperback Book) [German edition] (1999)

Begleitung und Beratung von Fami... (1999)

Cover for Jens-Ullrich Mack · Chinesische Kampfprinzipien als Leitbild einer flexiblen Strategie zur Unternehmensfuhrung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Chinesische Kampfprinzipien als ... (1999)

Jens-Ullrich Mack

Cover for Michael Flinzer · Darstellung und Polymerisation neuer pyridin- und acetylensubstituierter Verdazyle und Formazane (Paperback Book) [German edition] (1999)

Darstellung und Polymerisation n... (1999)

Michael Flinzer

Cover for Uwe Frank · Data Mining als betriebliches Informationssystem und dessen Implementierung im Unternehmen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Data Mining als betriebliches In... (1999)

Cover for Matthias Wenzel · Der Lebenszyklus pharmazeutischer Produkte: Dargestellt an ausgewahlten Praparate-Neueinfuhrungen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Der Lebenszyklus pharmazeutische... (1999)

Matthias Wenzel

Cover for Bernd Bernloehr · Die Instrumente der Unternehmensbewertung und deren Unterschiede in Theorie und Praxis (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Instrumente der Unternehmens... (1999)

Bernd Bernloehr

Cover for Rudiger Kleinknecht · Die moderne Personalfuhrung in der Bauindustrie (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die moderne Personalfuhrung in d... (1999)

Rudiger Kleinknecht

Cover for Gerhard Tripp · Die Strategie eines Weltmarktfuhrers am Erfolgsbeispiel Swatch (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Strategie eines Weltmarktfuh... (1999)

Cover for Stefan Schultz · Die Suche nach neuen Geschaftsfeldern als marketingstrategische Aufgabe der Konversion (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Suche nach neuen Geschaftsfe... (1999)

Cover for Thomas Kalkbrenner · Ein Hochfinesse-Resonator mit beweglichem Spiegel als optomechanischer Sensor (Paperback Book) [German edition] (1999)

Ein Hochfinesse-Resonator mit be... (1999)

Thomas Kalkbrenner

Cover for Stefan Holler · Einfluss von Karpfenbesatz auf die Invertebratengemeinschaft der Ismaninger Fischteiche (Paperback Book) [German edition] (1999)

Einfluss von Karpfenbesatz auf d... (1999)

Cover for Cornelia Wies · Gruppenarbeit und Fertigungsinseln: Auswirkung auf die Stellung des Mitarbeiters und die Rolle des Personalbereichs (Paperback Book) [German edition] (1999)

Gruppenarbeit und Fertigungsinse... (1999)

Cover for Thomas Pohl · Immobilien-Leasing: Wesen, Objekte und Leasing-Vertrags-Modelle (Paperback Book) [German edition] (1999)

Immobilien-Leasing: Wesen, Objek... (1999)

Cover for Joerg Ehrhardt · Umsetzung und einzelbetriebliche Auswirkungen der Agrarreform in ausgewahlten Mitgliedslandern (Paperback Book) [German edition] (2004)

Umsetzung und einzelbetriebliche... (2004)

Cover for Alexander Muller · Nutzung der Internettechnologie fur Einkaufsfunktionen unterlegt mit einem Dokumentenmanagement: Management fur den Workflow (Paperback Book) [German edition] (1999)

Nutzung der Internettechnologie ... (1999)

Alexander Muller

Cover for Jochen Ulmer · Optimierung der Plasmaparameter zur Abscheidung von kubischem Bornitrid in Hohlkatodenbogen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Optimierung der Plasmaparameter ... (1999)

Cover for Hans-Georg Schnauffer · Organisationales Lernen und die Konzeption der funften Disziplin nach Peter M. Senge (Paperback Book) [German edition] (1999)

Organisationales Lernen und die ... (1999)

Hans-Georg Schnauffer

Cover for Dieter Ziegltrum · Prozessmanagement und Prozesscontrolling am Beispiel der Entwicklung der BMW AG (Paperback Book) [German edition] (1999)

Prozessmanagement und Prozesscon... (1999)

Dieter Ziegltrum

Cover for Petra Schmachtel · Qualitatsmanagement in Japan und seine Anwendung in Verwaltung, Vertrieb und Dienstleistung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Qualitatsmanagement in Japan und... (1999)

Petra Schmachtel

Cover for Markus Backmann · Realisierung eines Signalprozessorsystems mit 2 Prozessoren und integrierter Entwicklungsumgebung (Paperback Book) [German edition] (1999)

Realisierung eines Signalprozess... (1999)

Markus Backmann

Cover for Moritz Hennig · Rechtliche Aspekte beim Betrieb von PKW mit national / international ortsfremden Kennzeichen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Rechtliche Aspekte beim Betrieb ... (1999)

Cover for Ernst Georg Rodenhauser · Riementrieb und Stufenscheiben: Berechnungsprogramm fur Stufenscheiben (Paperback Book) [German edition] (1999)

Riementrieb und Stufenscheiben: ... (1999)

Ernst Georg Rodenhauser

Cover for Norbert Vetter · Sensitivitatsvergleich von Qualitatsregelkarten des CUSUM- und EWMA-Typs (Paperback Book) [German edition] (1999)

Sensitivitatsvergleich von Quali... (1999)

Cover for Stephan Haaf · Standort Singapur: Gesichtspunkte aus steuerlicher und gesellschaftsrechtlicher Sicht (Paperback Book) [German edition] (1999)

Standort Singapur: Gesichtspunkt... (1999)

Cover for Stephan Schreiber · Standortfaktoren in der EU und ihre Veranderung durch die Europaische Wahrungsunion (Paperback Book) [German edition] (1999)

Standortfaktoren in der EU und i... (1999)

Stephan Schreiber

Cover for Petra Porzelt · Standortplanung von Hotelunternehmungen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Standortplanung von Hotelunterne... (1999)

Cover for Hoffmann, Frank (Sam Houston State University, USA) · Unternehmerische Fruhwarnsysteme (Paperback Book) [German edition] (1999)

Unternehmerische Fruhwarnsysteme (1999)

Hoffmann, Frank (Sam Houston Sta...

Cover for Marc Sagel · Die Trennung von Fahrweg und Betrieb im Bereich der deutschen Bahnen: Eine Betrachtung unter besonderer Berucksichtigung der Allokationswirkungen (Paperback Book) [German edition] (2004)

Die Trennung von Fahrweg und Bet... (2004)

Cover for Uwe Bollerslev · Verknupfung von objektorientierter Modellierung mit relationalen Datenbanken (Paperback Book) [German edition] (1999)

Verknupfung von objektorientiert... (1999)

Cover for Heiko Schafer · Vertikale Wertkettenverknupfung im Zuge des Category Management (Paperback Book) [German edition] (1999)

Vertikale Wertkettenverknupfung ... (1999)

Cover for Koch, Andreas (Digital Studio (Paris France)) · Wirtschaftlicher Betrieb einer Holzhackschnitzel-Feuerungsanlage (HHSFA) in Verbindung mit zwei Gaskesseln (Paperback Book) [German edition] (1999)

Wirtschaftlicher Betrieb einer H... (1999)

Koch, Andreas (Digital Studio (P...

Cover for Volker Simmering · Zum Verhaltnis von Preis und Qualitat (Paperback Book) [German edition] (1999)

Zum Verhaltnis von Preis und Qua... (1999)

Volker Simmering

Cover for Frank Weber · Wirtschaftlichkeit verschiedener Aussenwand- und Baukonstruktionen hinsichtlich Baukosten und Wohnflachen sowie Warme- und Schallschutz: Am Beispiel eines Reihenendhauses (Paperback Book) [German edition] (1999)

Wirtschaftlichkeit verschiedener... (1999)

Cover for Jochen Vaillant · Struktur und Organisation des Krankenhausmanagements unter sich verandernden wirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Struktur und Organisation des Kr... (1999)

Jochen Vaillant

Cover for Roland Muller · ISO 9000: Eine kritische Betrachtung der Normen zum Qualitatsmanagement und insbesondere der Norm DIN EN ISO 9001 am Beispiel der Einfuhrung eines Qualitatsmanagementsystems in einem mittelstandischen Unternehmen (Paperback Book) [German edition] (1999)

ISO 9000: Eine kritische Betrach... (1999)

Cover for Thomas Rieger · Die Regulierung von naturlichen Monopolen: Unter besonderer Berucksichtigung der Elektrizitatswirtschaft in der BRD bis zur Wiedervereinigung 1990 (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Regulierung von naturlichen ... (1999)

Cover for Stephan Cordes · Die Einfuhrung des Euro als Anlass zur UEberprufung der Unternehmensstrategie im Hinblick auf neue Internationalisierungschancen: Dargestellt am Beispiel des Mittelstandes (Paperback Book) [German edition] (1999)

Die Einfuhrung des Euro als Anla... (1999)

Cover for Nicole Eisenbraun · Das soziale Netzwerk als Zielgruppe: Eine explorative Studie uber die Anwendbarkeit der Netzwerkanalyse als Instrument zur Zielgruppendefinition bei Markenartikeln (Paperback Book) [German edition] (1999)

Das soziale Netzwerk als Zielgru... (1999)

Nicole Eisenbraun

Cover for Matthias Bodenstein · Anwendung und Optimierung eines Plazierungssystems fur FPGAs basierend auf einem fuzzygesteuerten genetischen Algorithmus (Paperback Book) [German edition] (1999)

Anwendung und Optimierung eines ... (1999)

Matthias Bodenstein

Cover for Armin Angelhuber · Bilanzierung von Pensionsruckstellungen nach internationalen Rechnungslegungsnormen (HGB, IAS und US-GAAP) (Paperback Book) [German edition] (1999)

Bilanzierung von Pensionsruckste... (1999)

Armin Angelhuber

Cover for Thomas Grossmann · Telearbeit: Situationsanalyse und Entwicklung von Hypothesen zur Verbreitung dieser Arbeitsform (Paperback Book) [German edition] (1999)

Telearbeit: Situationsanalyse un... (1999)

Thomas Grossmann

Cover for Martin Mikosch · Projektmanagement in Wohlfahrtsverbanden: Eine Strategie zur Bewaltigung neuer Herausforderungen (Paperback Book) [German edition] (1999)

Projektmanagement in Wohlfahrtsv... (1999)

Cover for Andreas Auer · Facility Management: FM-Systemimplementierung als Dienstleistungskonfiguration eines Consultingunternehmens im Business-to-Business Bereich (Paperback Book) [German edition] (1999)

Facility Management: FM-Systemim... (1999)